Valoriziranje reklamacije

Postupak valorizacije reklamacija omogućuje istovremeno kreiranje jedne ili više računa/odobrenja pošiljateljima željenih Reklamacija.

Valorizacija

Na ovoj kartici moguće je odabrati reklamacije za valorizaciju.
Rezultate je moguće filtrirati pomoću dostupnih filtara kako bi se izvršila preciznija pretraga.
Reklamacije se mogu pretraživati ako su odobrene, s priznatom vrijednošću i koje još nisu valorizirane.
Računi će biti kreirani s Datumom kreiranja navedenim u nastavku.
Odabirom jedne ili više Reklamacija, procjena se može izvršiti pritiskom na gumb Izrada računa po reklamacijama.

Parametri

U kartici je moguće unijeti parametre koji će se koristiti u postupku i tijekom upravljanja valorizacijom [Reklamacija].(/docs/quality/claims-and-non-compliance/claims/claim).
Informacije kojima se upravlja su:

Umetanje na račun: proširenje gdje su prisutni sljedeći podaci:

Reklamacije s različitim promjenama: ako je označeno, omogućuje u istu kreditnu notu umetanje reklamacije s različitim tečajevima.
Vrati našu i vašu referencu: označava treba li prijaviti relevantne reference unesene u Neusklađenosti u Računima.
Detalj reklamiranog predmeta

Referenca reklamacija: proširenje gdje su prisutni sljedeći podaci:

Umetnite reference pritužbe: Ako je navedeno, omogućuje unos reference Reklamacije u redak Stavka napomene, koji se stavlja prije retka koji prikazuje iznos koji treba uplatiti. Referenca koja se prijavljuje može se konfigurirati u polju Opis ispod. Opis: parametrizacija reference Reklamacija u retku Stavka napomene, koja se stavlja prije retka koji prikazuje iznos koji treba naplatiti.
Moguće informacije s kojima se može stvoriti referentni niz (umetanjem odgovarajućeg broja u okrugle zagrade) navedene su u legendi ispod.

Nakon što su parametri izmijenjeni, da bi se mogli koristiti, promjene se moraju spremiti pritiskom na gumb Spremi.

Povrati valorizaciju

U ovom pregledu moguće je pretraživati račune prethodno kreirane postupkom valorizacije.
Mogu se pretraživati računi u svrhu vraćanja pomoću dostupnih filtera.
Prva tablica sadrži izvršene operacije, dok druga tablica sadrži Račune i Reklamacije za svaku operaciju.
Za otkazivanje operacija, mora se odabrati operacije koje se želi otkazati i pritisnuti gumb Povrati stvaranje.
Za poništavanje pojedinačnih faktura iz više faktura kreiranih u istoj operaciji, moraju se u donjoj tablici odabrati fakture koje se žele izbrisati i pritisnuti gumb Povrati račun.