Lock manager
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A través de este procedimiento se gestiona la autorización de los documentos que sobrepasan los límites de crédito, as í como el bloqueo directo del cliente independientemente del superamiento del límite de crédito.
Recordamos que el bloqueo de los documentos presupone la gestión de la ficha de cliente (para los clientes sujetos a límite de crédito y según el modo elegido) y de las diferentes tablas relativas a los tipos de documentos de venta (por ejemplo, Tipo Pedido, Tipo Remisión, etc.) con el fin de configurar qué tipologías estarán sujetas a control y eventualmente a bloqueo.
Ficha de Autorización
El usuario que tiene derechos de acceso tiene la posibilidad de verificar la lista de documentos señalados, bloqueados, autorizados, etc.
En la cuadrícula será posible modificar el estado de Doc. bloqueado a Autorización concedida para permitir la continuación del flujo documental relacionado con el propio documento.
Con un doble clic en la cuadrícula será posible visualizar el mismo documento en todos sus detalles.
Ficha Bloqueo de clientes
Permite forzar un Bloqueo de pedidos o Bloqueo de remisiones (o ambos, usando las casillas respectivas) para una determinada lista de clientes, con un rango de fechas de bloqueo.
Cómo bloquear un cliente
Por ejemplo, si el cliente ha dejado impagada una riba, la administración podría forzar el bloqueo de todas las operaciones con respecto al cliente.
- Acceda a esta pantalla
- Complete el campo Descripción ingresando la ficha del cliente que desea bloquear
- Active las casillas de Bloqueo de pedidos y/o Bloqueo de remisiones y complete las fechas de inicio y fin de bloqueo
Para rehabilitar al cliente será suficiente establecer una fecha de finalización de validez (de modo que se mantenga un historial del bloqueo) o directamente eliminar la fila del sistema. Se guarda el usuario y la fecha de bloqueo y desbloqueo.
Las casillas Autorizar pedido y Autorizar remisiones hacen que siempre se requiera autorización para el pedido o la remisión, independientemente de si existe disponibilidad de límite de crédito o no.
Notas: permite añadir una nota libre a la operación de bloqueo (o desbloqueo, si se mantiene la fila).