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Lock manager

La form si trova in Tesoreria > Rischio Cliente > Procedure > Lock Manager

Attraverso questa procedura si gestisce l'autorizzazione dei documenti che sforano i fidi, così come il blocco diretto del cliente indipendentemente dal superamento del fido.

Ricordiamo che il blocco dei documenti presuppone la gestione dell'anagrafica cliente (sui clienti da sottoporre a fido e secondo la modalità scelta) e delle vari tabelle relative ai tipi documenti di vendita (es. Tipo Ordine, Tipo DDT ...) al fine di impostare quali tipologie siano sottoposte a controllo ed eventualmente a blocco.

Scheda Autorizzazione

l'utente che ha i diritti di accesso ha la possibilità di verificare la lista dei documenti segnalati, bloccati, autorizzati ecc.

Nella griglia sarà possibile modificare lo stato da Doc. bloccato ad Autorizzazione rilasciata per consentire la continuazione del flusso documentale relativo al documento stesso.

Info

Con un doppio click nella griglia sarà possibile visualizzare il documento stesso in tutti i suoi dettagli.

Scheda Blocco clienti

consente di forzare un Blocco ordini o Blocco ddt (o entrambi tramite i rispettivi flag) per una determinata lista di clienti, con un range di date blocco.

Come bloccare un cliente

Ad esempio, se il cliente ha mandato insoluta una riba, l'amministrazione potrebbe e forzare il blocco di tutte le operazioni nei confronti del cliente.

  1. accedere a questa maschera
  2. compilare il campo Descrizione inserendo l'anagrafica del cliente da bloccare
  3. attivare i flag del Blocco ordini e/o del Blocco DDT e compilare le date di inizio e fine blocco
MNota

Per riabilitare il cliente sarà sufficiente impostare una data di fine validità (in modo da tenere una traccia storica del blocco) oppure direttamente eliminare la riga dal sistema. Viene memorizzato l'utente e la data di blocco e di sblocco.

I flag Autorizza Ordine e Autorizza Bolle fanno in modo che sia richiesta sempre l’autorizzazione all’ordine o al ddt, indipendentemente dal fatto che ci sia disponibilità di fido o meno.

Note: permette di aggiungere una nota libera all'operazione di blocco (o sblocco se viene mantenuta la riga).