Búsqueda de Oportunidades
El módulo de Oportunidades permite al operador gestionar las oportunidades vinculadas a los contactos del CRM. Por oportunidad se entiende las negociaciones, ya sean existentes o potenciales, para el contacto.
El procedimiento de Búsqueda de Oportunidades ha sido diseñado para permitir al usuario buscar fácilmente las oportunidades ya ingresadas en el CRM, con el objetivo de visualizarlas, modificarlas y eventualmente eliminarlas. Con la ayuda de los filtros es posible visualizar: una sola oportunidad (Número), varias oportunidades que pertenecen al mismo tipo (Tipo de oportunidad), varias oportunidades con la misma probabilidad de éxito (Probabilidad de Éxito).
Consulte las Funcionalidades comunes para los botones presentes en la Ribbon bar.
El área de filtro es la destinada a albergar la lista de los posibles tipos de datos con los cuales es posible realizar una selección. Los filtros suelen estar en condición 'AND' y es posible especificar múltiples criterios de filtro al mismo tiempo.
Los filtros principales son el Tipo de oportunidad, el Número de la oportunidad y el Contacto al que está vinculada la oportunidad.
La cuadrícula de resultados representa la lista de oportunidades que corresponde a los datos de filtro especificados anteriormente. El usuario, después de especificar los valores a través de los cuales desea obtener una búsqueda de oportunidades, si presiona el botón 
presente en la respectiva Ribbon, obtendrá en la cuadrícula de resultados la lista de las oportunidades deseadas.
Dentro de la cuadrícula se podrán visualizar, para cada Oportunidad, las principales características de la misma.