Búsqueda de Oportunidades (Ricerca Opportunità)
El módulo Oportunidades (Opportunità) permite al operador gestionar las oportunidades relacionadas con los contactos del CRM. Por Oportunidades se entienden las negociaciones, ya sean actuales o potenciales, para el contacto.
El procedimiento de Búsqueda de Oportunidades (Ricerca Opportunità) ha sido diseñado para permitir al usuario buscar fácilmente las oportunidades del CRM ya ingresadas, con el objetivo de visualizarlas, modificarlas y, en caso necesario, eliminarlas.
Con la ayuda de los filtros, se puede visualizar: una sola oportunidad (numero), más oportunidades que pertenezcan a la misma categoría (tipo opportunità), y más oportunidades con la misma probabilidad de éxito (probabilità successo).
Se remite a las Funciones Comunes (Funzionalità comuni) para los botones presentes en la Barra de herramientas (Ribbon bar).
El área de filtro (area di filtro) es la destinada a albergar la lista de los posibles tipos de datos mediante los cuales es posible realizar una selección. Los filtros están típicamente en condición 'Y (AND)' y se pueden especificar múltiples criterios de filtro simultáneamente.
Los filtros principales son tipo opportunità, el numero de la oportunidad y el contatto al que está vinculada la oportunidad.
La grilla de resultados (griglia di risultato) representa la lista de oportunidades que corresponde a los datos de filtro mencionados anteriormente. El usuario, después de haber especificado los valores a través de los cuales desea realizar una búsqueda de oportunidades, al presionar el botón 
presente en la correspondiente barra de herramientas, obtendrá en la grilla de resultados la lista de oportunidades deseadas.
Dentro de la grilla, se podrán visualizar, para cada Oportunidad, las principales características de esta.