Novi šablon
Procedura kreiranja Novog šablona omogućava definisanje karakteristika šablona koji će se kasnije koristiti u postupku slanja newsletter-a, uključujući slike, tekst, hiperlinkove i spajanje podataka. Forma se sastoji od dve sekcije.
Gornji deo forme omogućava definisanje sledećih detalja:
Naziv: odgovara šifri po kojoj će se šablon identifikovati;
Opis: opisuje šablon;
Poslovni subjekt: poslovni subjekt u Fluentisu za koji će se koristiti šablon;
Vrsta izvora podataka: označava vrstu izvora podataka na kojem se zasniva šablon (Jednostavno, GroupBy i SQL upit);
Izvor podataka: predstavlja izvor podataka koji će se koristiti za popunjavanje Merge Data u šablonu.
Donji deo forme sadrži različite kartice sa funkcijama za izradu šablona i radni list na kojem je moguće kreirati šablon i grafički ga pregledati:

Ovo su kartice dostupne u formi.
Datoteka
Ova kartica omogućava osnovne operacije sa šablonom, kao što su otvaranje novog radnog lista, otvaranje drugog radnog lista i pregled šablona pre štampe.
Novo: otvara novi radni list;
Otvori: otvara drugi radni list;
Sačuvaj kao: omogućava čuvanje radnog lista pod određenim imenom na računaru;
Štampaj: omogućava štampanje radnog lista;
Pregled štampe: omogućava pregled radnog lista pre stvarne štampe;
Poništi (undo): poništava poslednju izmenu na šablonu;
Ponovi (redo): vraća poslednju poništenu izmenu na šablonu.

Početna
Ova kartica sadrži dugmad za osnovne funkcije uređivanja teksta u šablonu, kao što su veličina fonta, liste, poravnanje teksta i slično.
Poziva osnovne funkcije popularnih uređivača teksta kao što je Microsoft Word.

Umetni
Ova kartica sadrži dugmad za umetanje određenih elemenata u šablon, kao što su tabele, slike i hiperlinkovi.
Tabela: omogućava umetanje tabele unutar radnog lista;
Inline slika: omogućava umetanje slike u telo dokumenta;
Slika: omogućava umetanje slike u telo dokumenta;
Bookmark: omogućava umetanje obeleživača unutar šablona;
Hyperlink: omogućava umetanje veze ka veb stranici ili obeleživaču unutar šablona;
Header: omogućava umetanje zaglavlja šablona;
Footer: omogućava umetanje podnožja šablona;
Page Number: služi za označavanje broja stranice u zaglavlju ili podnožju šablona;
Page Count: služi za označavanje ukupnog broja stranica šablona u zaglavlju ili podnožju;
Text Box: omogućava umetanje okvira za tekst unutar šablona;
Symbol: služi za umetanje specijalnog simbola unutar šablona.

Merge Data
Na ovoj kartici nalaze se dugmad potrebna za upravljanje i umetanje podataka za spajanje.
Insert Merge Field: omogućava umetanje polja za spajanje izborom iz liste koja se zasniva na izvoru podataka na koji se odnosi šablon;
View Merged Data: omogućava skrivanje/prikaz umetnutih podataka za spajanje unutar šablona;
Show All Field Codes: omogućava prikaz svih kodova polja korišćenih kao podaci za spajanje;
Show All Field Results: omogućava prikaz rezultata polja korišćenih kao podaci za spajanje;
First Record: omogućava pozicioniranje na prvi zapis preuzet iz podataka za spajanje;
Previous Record: omogućava pozicioniranje na prethodni zapis u odnosu na trenutno prikazani zapis iz podataka za spajanje;
Next Record: omogućava pozicioniranje na sledeći zapis u odnosu na trenutno prikazani zapis iz podataka za spajanje;
Last Record: omogućava pozicioniranje na poslednji zapis preuzet iz podataka za spajanje.
