Skip to main content

Nesukladnost

Upravljanje se može pronaći na putanji Kvaliteta > Nesukladnost > Nova nesukladnost ili se može izvršiti iz Pretrage nesukladnosti.

Čemu služi

Nesukladnosti se koriste za identifikaciju i dokumentiranje odstupanja od utvrđenih standarda ili zahtjeva, bilo da se odnose na proizvodnju ili uslugu. Ovaj proces pomaže osigurati da su proizvodi, usluge ili procesi ispravni i poboljšani kako bi se održala kvaliteta i sigurnost. Također, olakšava usvajanje korektivnih radnji/mjera kako bi se spriječili budući problemi.
Nesukladnosti moraju:

  • utvrditi uzroke nesukladnosti;
  • utvrditi postoje li ili se mogu pojaviti slične nesukladnosti;
  • procijeniti potrebu za djelovanjem kako bi se uklonili uzroci nesukladnosti.

Sljedeća izvješća su standardno dostupna:

Nesukladnost: Obrazac Nesukladnosti; 8D Nesukladnost: obrazac za popunjavanje za 8D upravljanje Nesukladnostima.

Kontrolne tipke

Spremi nesukladnost

Pritiskom na ovaj gumb spremaju se sve izmijenjene informacije o prikazanoj Nesukladnosti.

Nova nesukladnost

Pritiskom na ovaj gumb spremaju se sve izmijenjene informacije o prikazanoj Nesukladnosti i otvara se novi obrazac stvaranjem novog.

Valorizacija nesukladnosti

Tipke prilikom pregleda kartice Zaglavlje.
Moguće je kreirati odobrenje za Dobavljača ili Kupca kojem je dodijeljena Nesukladnost.
Tipka je omogućena samo ako je Nesukladnost spremljena, odobrena, ako je *Nesukladnost tipa s kupcem ili s dobavljačem i ako postoji vrijednost za naplatu.
Zahtjev za podatke/potvrda se pojavljuje za:

Kupac ili Dobavljač: je primatelj novog odobrenja (obavezni podatak), predlaže se Kupac ili Dobavljač izvorne Nesukladnosti.
Vrsta računa: ovo je Vrsta dokumenta novog odobrenja (obavezni podatak); predlaže se Vrsta računa unesena u Vrstu nesukladnosti izvorne Nesukladnosti.
Opis: ovo je opis koji će se koristiti za redak Trošak novog odobrenja (obavezni podatak); predlaže se opis koji je parametriziran u Parametrima nesukladnosti, odjel Reference o nesukladnosti.
PDV: je Vrsta PDV-a koja će se koristiti za redak Trošak novog odobrenja.
Predlaže se Vrsta PDV-a sa sljedećim prioritetima:

  1. Ako postoji Izjava o namjeri, uzima se u obzir Vrsta PDV-a prisutna u dokumentu;
  2. Ako Izjava o namjeri ne postoji, uzima se u obzir Vrsta PDV-a povezana s Dobavljačem Nesukladnosti;
  3. Ako Izjava o namjeri ne postoji i Vrsta PDV-a povezana s Dobavljačem Nesukladnosti nije navedena, uzima se u obzir Vrsta PDV-a povezana s Vrstom nesukladnosti.

Zatim se pritisne tipka U redu ili Otkaži kako bi se odlučilo želi li se nastaviti s postupkom izrade ili ne. Nakon što je obrada dovršena, prikazuje se novoizrađeno odobrenje.

Stvaranje korektivne radnje

Tipka prilikom pregleda kartice Upravljanje nedostacima. Tipka je omogućena samo ako je Nesukladnost spremljena, odobrena i ako je odabran valjani redak Nedostatak.

Prikazuje se zahtjev/potvrda podataka za:

Vrsta akcije: to je Vrsta akcije (obavezni podatak).
Predlaže se Vrsta akcije navedena u Parametrima korektivnih radnji.
Broj/Godina: to su Broj i Godina Korektivne radnje (obavezni podaci).
Datum se predlaže jednak današnjem datumu, dok se Godina i Broj predlažu na temelju današnjeg datuma i Numeracije povezane s Vrsta akcije.
Sektor: to je šifra Sektora.
Predlaže se Sektor naveden u Parametrima korektivnih radnji.
Povezano područje: to je šifra Područja (obavezni podatak).
Predlaže se Područje navedeno u Parametrima korektivnih radnji.
Odgovorna osoba: to je Zaposlenik odgovoran za Korektivnu radnju.
Predlaže se Odgovorna osoba navedena u Parametrima korektivnih radnji.
Odgovorna funkcija: to je Poslovna funkcija odgovorna za Korektivnu radnju.
Predlaže se Odgovorna funkcija navedena u Parametrima korektivnih radnji.
Reference na dokumente iz kojih je proizašla radnja: slobodne bilješke o referencama na dokumente iz kojih je proizašla Korektivna radnja.

Opis nesukladnosti ili nesukladne situacije (čak i potencijalne): (obavezni podatak) slobodne bilješke o nesukladnostima ili nesukladnim situacijama (čak i potencijalnim). Ako zahtjev dolazi od:

  • Reklamacije – predložena informacija je Razlog prigovora prisutan u zaglavnim podacima;
  • Nedostatka iz Nesukladnosti – predložena informacija je opis Uočenog nedostatka iz odabrane stavke;
  • Programa iz Korektivne radnje – predložena informacija je Opis nesukladnosti prisutan u zaglavnim podacima;

Uzroci koji su doveli do nesukladnosti, dokumentacija o eventualnom provedenom istraživanju: slobodne bilješke o uzrocima koji su doveli do nesukladnosti, dokumentacija o eventualnom provedenom istraživanju. Ako zahtjev dolazi od:

  • Nedostatka iz Reklamacije u načinu rada Upravljanje nedostacima – predložena informacija je opis Uzroka iz odabrane stavke;
  • Nedostatka iz Nesukladnosti – predložena informacija je opis Stvarnog uzroka, ako je naveden, ili Pretpostavljenog uzroka iz odabrane stavke;
  • Programa iz Korektivne radnje – predložena informacija su Uzroci prisutni u zaglavnim podacima;

Predložena radnja: slobodne bilješke na temu. Ako zahtjev dolazi od:

  • Nedostatka iz Reklamacije u načinu rada Upravljanje nedostacima – predložena informacija je opis Predloženog rješenja prisutnog u Podacima o nedostatku odabrane stavke;
  • Radnje ograničavanja iz Reklamacije u načinu rada 8D - rješavanje problema – predložena informacija je Radnja ograničavanja iz odabrane stavke;
  • Trajne radnje iz Reklamacije u načinu rada 8D - rješavanje problema – predložena informacija je Trajna radnja iz odabrane stavke;
  • Nedostatka iz Nesukladnosti – predložena informacija je opis Predloženog rješenja prisutnog u Podacima o nedostatku odabrane stavke;
  • Programa iz Korektivne radnje – predložena informacija je Predložena radnja prisutna u Programima korektivnih radnji odabrane stavke;

Očekivani datum zatvaranja: ovo je datum kada se očekuje dovršetak korektivne radnje.

Sve informacije navedene u izvornim dokumentima mogu se uređivati.

Zatim se pritisne gumb U redu ili gumb Otkaži ako se želi nastaviti s aktivnošću stvaranja ili ne.

Nakon što je obrada dovršena, prikazuje se novokreirana Korektivna radnja kako bi se mogla dovršiti potrebnim informacijama, a referenca (vrsta, godina i broj) ažurira se u retku izvornog dokumenta.

Upravljanje podacima

Podaci zaglavlja dokumenta

Informacije kojima se upravlja su:

Vrsta nesukladnost: ovo je Vrsta dokumenta (obavezni podatak). Prilikom unosa nove Nesukladnosti predlaže se Vrsta nesukladnosti navedena u Parametrima nesukladnosti, odjeljak nesukladnosti.

Godina/Broj/Datum: ovo su Godina, Broj i Datum Nesukladnosti (obavezni podaci).
Prilikom unosa nove Nesukladnosti:

  • Datum se predlaže kao današnji datum;
  • Godina i Broj se predlažu na temelju Datuma i Numeriranja povezanih s Vrstom nesukladnosti.

Kupac ili Dobavljač: Ovo je referenca na Kupca ili Dobavljača kojem je Nesukladnost upućena (obavezno ako je Vrsta nesukladnosti Dobavljaču ili Kupcu). Kupac ili Dobavljač omogućen je na temelju naznačene Vrste nesukladnosti.

Funkcija/Područje/Odjel: Ovo je referenca za Funkciju/Područje/Odjel (obavezno ako je Vrsta nesukladnosti Interna). Omogućuje se na temelju naznačene Vrste nesukladnosti.

Zaglavlje

Upravljane informacije su:

Odgovorna osoba: ovo je Zaposlenik odgovoran za Nesukladnost. Prilikom unosa nove Nesukladnosti prikazuje se Odgovorna osoba navedena u odjeljku Parametri nesukladnosti, Nesukladnost.

Odgovorna funkcija: Ovo je Funkcija tvrtke odgovorna za Nesukladnost. Prilikom unosa nove Nesukladnosti, predlaže se Odgovorna funkcija naznačena u odjeljku Parametri nesukladnosti, Nesukladnost.

Vanjski referent: slobodne napomene o kontakt osobi Kupca, Dobavljača ili Funkcije/Područja/Odjela primatelja Nesukladnosti.

Proizvodno mjesto: je referenca Proizvodnog mjesta gdje je pronađena Nesukladnost.

Razlog: slobodne napomene o razlogu unosa Nesukladnosti (obavezni podatak).

Prijedlog rješenja: napomene u slobodnom obliku o temi. Obično se koristi za označavanje predloženog rješenja primatelju Nesukladnost.

Obaviješteno/Na datum: ručni unos oznake je li Nesukladnost obaviještena primatelju i kojeg datuma.

Odgovor dobavljača/interni odgovor: Slobodne bilješke o temi. Obično se koristi za bilježenje bilo kakvog odgovora primatelja Nesukladnosti na obavijest.

Audit: proširenje samo za čitanje gdje su vidljive sljedeće informacije:

Datum kreiranja/Ime: ovo je datum i A.R.M. korisnik koji je unio Nesukladnost. Datum zadnje izmjene/Ime: ovo je datum i A.R.M. korisnik koji je napravio posljednju izmjenu Nesukladnosti.

Odobreno/Datum: proširenje u koje se mogu unijeti podaci o odobrenju za Nesukladnost:

Samo Odgovorna osoba ili Odgovorna funkcija može odobriti Nesukladnost. Odobreno: Označava da je Nesukladnost Odobrena.
Nakon odobrenja, automatski se predlažu sljedeći podaci: Na datum, predloženo na današnji datum i s mogućnošću promjene, Ime i Osoba predloženi kao A.R.M. korisnik povezan i Zaposlenik povezan s A.R.M. korisnikom Datum: ovo je datum na koji je Nesukladnost Odobrena.
Prilikom unosa datuma automatski se predlažu sljedeći podaci: Ime i Osoba predloženi kao A.R.M. korisnik povezan, Zaposlenik povezan s A.R.M. korisnikom i postavljena je zastavica Odobreno.
Ime: Ovo je A.R.M. korisnik koji je odobrio Nesukladnost. Ove su informacije samo za čitanje. Osoba: Ovo je Zaposlenik koji je odobrio Nesukladnost. Ove su informacije samo za čitanje. Funkcija: Ovo je Funkcija tvrtke koja je odobrila Nesukladnost. Omogućeno samo ako je Nesukladnost Odobrena.

Datum zatvaranja/na dan: proširenje u koje se mogu unijeti podaci o zatvaranju Nesukladnost:

Samo Odgovorna osoba ili Odgovorna funkcija može zatvoriti Nesukladnost.
Zatvoreno: označava da je Nesukladnost Zatvorena.
Nakon zatvaranja, automatski se predlažu sljedeći podaci: Na datum, predloženo od današnjeg datuma i s mogućnošću promjene, Ime i Osoba predloženi kao A.R.M. korisnik povezan i Zaposlenik povezan s A.R.M. korisnikom
Datum: datum na koji je Nesukladnost Zatvorena.
Prilikom unosa datuma automatski se predlažu sljedeći podaci: Ime i Osoba predloženi kao A.R.M. korisnik povezan, Zaposlenik povezan s A.R.M. korisnikom i postavljena je oznaka Zatvoreno.
Ime: je A.R.M. korisnik koji je zatvorio Nesukladnost. Ova informacija je samo za čitanje. Osoba: je Zaposlenik koji je zatvorio Nesukladnost. Ova informacija je samo za čitanje. Funkcija: je Funkcija tvrtke koja je zatvorila Nesukladnost.
Omogućeno samo ako je Nesukladnost Zatvorena. Obavijest o zatvaranju/Datum zatvaranja: ručni unos oznake je li Nesukladnost obaviještena primatelju i kojeg datuma.

Referenca dokumenta

Kartica sadrži informacije o dokumentima koji su doveli do upravljanja Nesukladnosću. Uključene informacije su:

Račun, Primka/Otpremnica, Prijem robe, Povrat od podizvođača, Reklamacija, Godina/Narudžba/Serija i Broj faze/podfaze/deklaracije: Sve su to reference samo za čitanje na izvorni dokument koji je stvorio Nesukladnost. U standardu, ovo je jedini dokument koji može stvoriti Nesukladnost i automatski postavlja referencu i Reklamaciju.

Bilješke

Kartica sadrži opće i specifične bilješke o dokumentu. Sadržane informacije su:

Komercijalne bilješke: slobodne bilješke o temi rezervirane za prodajno osoblje. Tehničke bilješke: slobodne bilješke obliku o temi rezervirane za tehničko osoblje. Administrativne bilješke: slobodne bilješke obliku o temi rezervirane za administrativno osoblje.

Dodatni podaci

Moguće je umetnuti neke Dodatne podatke općenito za Nesukladnost.

Ostali troškovi

U ovoj kartici je moguće unijeti i druge troškove uz one koji proizlaze iz troška spornih stavki i troška upravljanja dokumentima.

Direktni troškovi Popis troškova koji se izravno mogu pripisati cijeni spornih artikala, pruženoj usluzi i cijeni rada nastalog u upravljanju Nesukladnošću. Ovaj popis sadrži informacije o:

Element troška i Opis elementa troška: moguće je odabrati samo Element troška s Vrst troškova = Izravni trošak. Vrsta troškova: informacije samo za čitanje koje izvještavaju o Vrsti troškova povezanim s odabranim Elementom troška. Primjeni na ...: informacije samo za čitanje koje izvještavaju na koju se komponentu troška primjenjuje Vrijednost (ako je izražena kao postotak); moguće dodjele su:

Trošak materijala: zbroj troškova stavke Neispravnih predmeta i Upotrijebljenih materijala; Trošak stroja, Trošak rada i Trošak obrade: zbroj troškova obrade Neispravnih predmeta; Industrijski trošak: zbroj Ukupnog obrađenog materijala i Ukupnog neobrađenog materijala.

Postotak / Vrijednost: informacije samo za čitanje koje određuju metodu izračuna koja će se primijeniti na Vrijednost (Postotak ili Fiksna vrijednost). Vrijednost: ovo je Postotak koji će se primijeniti ili Vrijednost koja će se dodati komponenti troška navedenoj u Primjeni na .... Napomena: Napomene u slobodnom obliku.

Opći troškovi Popis općih troškova koji se ne mogu izravno pripisati Nesukladnosti i koji podržavaju cijeli poslovni proces. Ovaj popis sadrži informacije o:

Element troška i Opis elementa troška: mogu se odabrati samo Elementi troška s Vrsta troškova = Opći trošak. Vrsta troškova: informacije samo za čitanje koje prikazuju Vrstu troškova povezanu s odabranim Elementom troška. Postotak / Vrijednost: informacije samo za čitanje koje prikazuju metode izračuna koje će se primijeniti na Vrijednost (Postotak ili Fiksna vrijednost). Vrijednost: Ovo je Postotak koji će se primijeniti ili Vrijednost koja će se dodati zbroju Ukupno obrađenog materijala i Ukupno neobrađenog materijala. Napomena: Napomene u slobodnom obliku.

Ostali troškovi Popis ostalih troškova. Ovaj popis sadrži informacije o:

Elementu troška i Opis elementa troška: Mogu se odabrati samo Elementi troška s Vrsta troškova = Ostali trošak. Vrsta troškova: informacije samo za čitanje koje prikazuju Vrstu troškova povezanu s odabranom Elementom troška. Mjerna jedinica: ovo je Mjerna jedinica koja se koristi za izražavanje informacija o Količini. Količina: ovo je Količina Elementa troška. Jedinična cijena: Ovo je Jedinična cijena Elementa troška. Ukupna cijena: Informacije samo za čitanje koje prikazuju umnožak Količine i Jedinične cijene. Napomena: Napomene u slobodnom obliku.

Vrijednosti

U karticu se mogu unijeti podaci koji se odnose na dugovne i potražne dokumente za Nesukladnost, nastale troškove, one koji će se naplatiti i troškove koje je Dobavljač/Kupac priznao. Prisutni podaci su:

Valuta, Tečaj i Datum valute: Ovo je Valuta Dobavljača ili Kupca u kojoj su navedene sve vrijednosti dokumenta, odgovarajući tečaj prema Valuti Tvrtke i Datum valute. Valorizirano i Referenca dokumenta zaduženja: Informacije samo za čitanje koje pokazuju je li Nesukladnost procijenjena i referenca na generirano odobrenje.
Referenca dokumenta odobrenja: ovo je referenca na odobrenje primljeno od dobavljača ili kupca. Napomene na dokumentu o odobrenju: Slobodne bilješke o temi.

Ukupno neobrađeni materijal: informacija samo za čitanje ako je u Parametrima reklamacija i neusklađenosti, za godinu datuma dokumenta, odjel Nesukladnosti, zatražen Automatski ukupni ponovni izračun; predlaže se zbroj komponente troška stavke neprerađenih Neispravnih stavki i korištenih materijala.

Ukupno obrađeni materijal: informacija samo za čitanje ako je u Parametrima reklamacija i neusklađenosti, za godinu datuma dokumenta, odjel Nesukladnosti, zatražen Automatski ponovni izračun ukupnih iznosa; predlaže se zbroj komponente troškova obrade prerađenih Neispravnih stavki.

Ukupni izravni troškovi: informacije samo za čitanje, to je zbroj vrijednosti primijenjenih s popisa Direktni troškovi na kartici Ostali troškovi.

Ukupni opći troškovi: informacije samo za čitanje, to je zbroj vrijednosti primijenjenih s popisa Ostali troškovi na kartici Ostali troškovi.

Ukupni ostali troškovi: informacije samo za čitanje, to je zbroj vrijednosti primijenjenih s popisa Ostali troškovi na kartici Ostali troškovi.

Troškovi upravljanja: je Trošak upravljanja preuzet iz Troška upravljanja prisutnog u Parametrima reklamacija i neusklađenosti, za godinu datuma dokumenta, odjel Nesukladnosti; vrijednost se može promijeniti.

Ukupno nesukladnosti: informacija samo za čitanje ako je u Parametrima reklamacija i neusklađenosti, za godinu datuma dokumenta, odjel Nesukladnosti, zatražen Automatski ponovni izračun ukupnih iznosa; u tom slučaju, ukupan iznos se preračunava kao zbroj: Ukupnog neobrađenog materijala, Ukupnog obrađenog materijala, Ukupnih izravnih troškova, Ukupnih općih troškova, Ukupnih ostalih troškova i Troškova upravljanja; ako nije zatražen Automatski ponovni izračun ukupnih iznosa, vrijednost se mora unijeti ručno.

Vrijednost koja se naplaćuje: je Vrijednost za naplatu Kupcu ili Dobavljaču; ako je Automatski ukupni ponovni izračun zatražen u Parametrima reklamacija i neusklađenosti za godinu datuma dokumenta, odjel Nesukladnosti, vrijednost se predlaže kao jednaka Ukupnom iznosu nesukladnosti i naknadno se može izmijeniti.

Prepoznata vrijednost: ovo je vrijednost koju prepoznaje Kupac ili Dobavljač; vrijednost se može unijeti ručno.

Upravljanje nedostacima

Ovdje je popis pronađenih nedostataka koji će biti prijavljeni primatelju dokumenta i sastoji se od sljedećih informacija:

Redoslijed: ovo je Redoslijed u kojem su prikazani nedostaci; prikazuje se progresivni slijed s mogućnošću promjene.

Ustanovljeni kvarovi

Šifra: ovo je šifra za Pronađeni nedostatak; mogu se unijeti samo aktivni Nedostaci obuhvaćeni vrstom Nesukladnosti dokumenta. Opis: ove informacije samo za čitanje opisuju Pronađeni nedostatak. Napomene: slobodno definirane napomene o Pronađenom nedostatku.

Navodni uzrok

Šifra: ovo je šifra Pretpostavljenog uzroka koji je generirao nedostatak; za vrstu Nesukladnosti dokumenta mogu se unijeti samo pretpostavljeni, aktivni i očekivani Uzroci; nakon analize Neispravnih stavki, Pretpostavljeni uzrok može, ali i ne mora biti potvrđen kao Stvarni uzrok. Opis: ove informacije samo za čitanje opisuju Pretpostavljeni uzrok. Napomene: slobodne bilješke o Pretpostavljenom uzroku.

Faza otkrivanja

Šifra: ovo je Šifra Faze otkrivanja procesa u kojem je otkriven nedostatak; mogu se unijeti samo aktivne Faze otkrivanja. Opis: ove informacije samo za čitanje opisuju Fazu otkrivanja. Napomene: slobodne bilješke o Fazi otkrivanja.

Ozbiljnost

Šifra: ovo je šifra za Stupanj ozbiljnosti dodijeljen nedostatku; mogu se unijeti samo aktivni Stupnjevi ozbiljnosti. Opis: ove informacije samo za čitanje opisuju Stupanj ozbiljnosti.

Zatvaranje nedostatka Samo Odgovorna osoba ili Odgovorna funkcija može zatvoriti upravljanje određenim Nedostatkom. Zatvaranje svih Nedostataka ne zatvara automatski Nesukladnost.

Zatvoren: označava da je upravljanje određenim Nedostatkom dovršeno; operater ga mora ručno unijeti. Nakon zatvaranja, automatski se prikazuje sljedeće: Datum zatvaranja, predložen kao današnji datum i s mogućnošću promjene, Ime i Osoba predloženi kao povezani A.R.M. korisnik i Zaposlenik povezan s A.R.M. korisnikom (Ime i Osoba su informacije prisutne u proširenju Podaci o zatvaranju nedostatka na kartici Podaci o nedostatku).
Datum zatvaranja: ovo je datum na koji je određeni Nedostatak dovršen. Kada se unese datum, oznaka Zatvoren se automatski postavlja.

Referenca korektivne radnje

Vrsta, Godina i Broj: Ovo su reference samo za čitanje na Korektivnu radnju povezanu s retkom Nedostatka i generiranu pomoću gumba Stvori korektivnu radnju.

Napomena: slobodne bilješke na određenom retku Nedostatka.

Podaci o nedostacima

Ovo su dodatne informacije za odabrani redak Nedostatka. Upravljane informacije su:

Stvarni uzrok: ovo je stvarni uzrok koji je generirao nedostatak; za vrstu Nesukladnosti dokumenta mogu se unijeti samo stvarni, aktivni i očekivani Uzroci.
Napomene o stvarnom uzroku: napomene u slobodnom obliku o Stvarnom uzroku. Predloženo rješenje: ovo je predloženo tehničko/komercijalno/administrativno rješenje koje treba usvojiti; mogu se unijeti samo aktivna Rješenja. Napomene o predloženom rješenju: napomene u slobodnom obliku o Predloženom rješenju. Donesena odluka: ovo je tehnička/komercijalna/administrativna odluka donesena za rješavanje nedostatka; mogu se unijeti samo aktivne Odluke.
Bilješke o odluci: Slobodne bilješke o Donesenoj odluci. Odgovor dobavljača/internog odgovora: slobodne bilješke o temi. Obično se koriste za bilježenje bilo kakvog odgovora primatelja Nesukladnosti u vezi s Nedostatkom.
Podaci o zatvaranju nedostatka: proširenje u koje se mogu unijeti podaci o zatvaranju Nedostatka: Ime: ovo je A.R.M. korisnik koji je zatvorio Nedostatak. Ove su informacije samo za čitanje. Osoba: ovo je Zaposlenik koji je zatvorio Nedostatak. Ove su informacije samo za čitanje. Funkcija: ovo je Funkcija tvrtke koja je zatvorila Nedostatak.

Predmeti reklamacije

To je popis Reklamiranih artikala koji se mogu povezati s odabranim Pronađenim nedostatkom i sastoji se od sljedećih informacija:

Predmeti/artikli

Barkod: može se koristiti za dodavanje ili zamjenu artikla, serije, serijskog broja i jedinice utovara. Za potpune informacije o kodiranju barkodova pogledati stranicu Barkod numeracija. Klasa: ovo je Klasa artikla. Šifra artikla: ovo je šifra Artikla. Opis artikla: ovo je opis Artikla. Varijanta: ovo je šifra varijante Artikla. Lot: ovo je interna šifra lota Artikla. Utovarna jedinica: ovo je originalna Utovarna jedinica koja je sadržavala Artikl.
Unos Utovarne jedinice automatski ubacuje sve retke s detaljima Artikla koji se nalaze u njoj. Ako je UDC grupiranje podataka označeno u Parametrima reklamacija i neusklađenosti u odjelu Nesukladnosti, retci s identičnim Artiklima bit će prikazani u jednom retku s dodanim količinama.
Serijski broj: Ovo je Serijski broj zatraženog predmeta/artikla.
Povratna jedinica tereta: je jedinica tereta koja sadrži predmet* za koji se traži povrat.

Količina

Mjerna jedinica: ova informacija, samo za čitanje, predstavlja Mjernu jedinicu traženog artikla. Primljeno: ovo je količina primljenog artikla; vrijednost se mora unijeti ručno. Osporeno: ovo je količina artikla koji se želi osporiti; vrijednost se mora unijeti ručno. Nije obrađeno: ovo je količina osporenog i neobrađenog artikla; vrijednost se mora unijeti ručno. Obrađeno: ovo je količina osporenog i obrađenog artikla; vrijednost se mora unijeti ručno. Vraćeno: ovo je količina vraćenog artikla; vrijednost se mora unijeti ručno.

Alternativna količina

Stupci u ovoj grupi prikazuju se samo ako je u Parametrima reklamacija i nesukladnosti, za godinu datuma dokumenta, odjel Nesukladnosti, označeno Alternativni prijedlog U.M.. Jedinica mjere: ovo je Alternativna jedinica mjere reklamiranog Artikla. Cijena jedinica mjere: ovo označava odnosi li se Jedinična cijena materijala na Alternativnu jedinicu mjere. Primljeno: ovo je količina artikla primljena u Alternativnoj jedinici mjere; vrijednost se mora unijeti ručno. Osporeno: ovo je količina artikla koja se želi osporiti u Alternativnoj jedinici mjere; vrijednost se mora unijeti ručno. Nije obrađeno: ovo je količina artikla koja je osporena i nije obrađena u Alternativnoj jedinici mjere; vrijednost se mora unijeti ručno. Obrađeno: ovo je količina artikla koja je osporena i prerađena u Alternativnoj jedinici mjere; vrijednost se mora unijeti ručno. Vraćeno: je količina vraćenog artikla izražena u Alternativnoj mjernoj jedinici; vrijednost se mora unijeti ručno.

Jedinična cijena

Materijal: ovo je Jedinična cijena artikla; vrijednost se mora unijeti ručno. Proces: ovo je Jedinična cijena Procesa; postavljena je na stopu povezanu s Troškovnim centrima povezanim sa Strojem i Radnom grupom Radnog centra; vrijednost se može promijeniti.

Sati

Radno vrijeme: ovo su sati i minute rada na popravku neusklađenog artikla; ovu vrijednost potrebno je unijeti ručno.

Podaci o predmetu

Ovo su dodatne informacije za odabrani redak Reklamiranog artikla. Upravljane informacije su:

Projekt: ovo je referenca na Projekt određenoga Nedostatka. Napomene o artiklu: napomene u slobodnom obliku o artiklu određenog Nedostatka. Napomene o lotu: napomene u slobodnom obliku o lotu određenog Nedostatka. Napomene o utovarnoj jedinici: napomene u slobodnom obliku za Utovarnu jedinicu određenog Nedostatka. Napomene: napomene u slobodnom obliku u retku određenog Nedostatka.
Radni centar: ovo je Radni centar koji se koristi za popravke neusklađenog Predmeta. Odabirom Radnog centra, u Jediničnoj cijeni predložit će se stopa koja će se primijeniti na vrijeme utrošeno na posao. Predložena stopa je zbroj stopa Troškovnih centara povezanih sa Strojem i Radnom grupom Radnog centra.
Ukupni neobrađeni materijal: informacija samo za čitanje, predlaže se vrijednost proizvoda između *Neobrađene količine" i Jedinične cijene materijala odabranog Neispravnog pedmeta.
Ukupno obrađeni materijal: informacije samo za čitanje. Ova vrijednost je umnožak *Obrađene količine" i Jedinične cijene plus umnožak Radnih sati i zbroja stopa povezanih s Troškovnim centrima povezanim sa Strojem i Radnom grupom Radnog centra. Ukupni nedostaci: informacije samo za čitanje. Ova vrijednost je zbroj Ukupnog neobrađenog materijala i Ukupnog obrađenog materijala.

Dodatni podaci

Moguće je umetnuti Dodatne podatke za odabranu predmet nedostatka.

Povezani dokumenti

U ovom popisu možete umetnuti i pregledati sve dokumente priložene odabranom Predmetu nedostatka.

Korišteni materijali

Na ovom popisu mogu se navesti materijali korištene za otklanjanje odabranog Nedostatka. Popis uključuje sljedeće informacije:

Artikl

Klasa: ovo je Klasa artikla. Šifra: ovo je šifra Artikla. Opis: ovo je opis Artikla. Varijanta: ovo je šifra varijante Artikla. Lot: ovo je korištena interna šifra lota. Serijski broj: ovo je korišteni serijski broj.

Količina

Mjerna jedinica: ova informacija je samo za čitanje za Mjernu jedinicu Artikla. Potrošena količina: ovo je količina Artikla korištena za otklanjanje odabranog Nedostatka.

Vrijednost

Jedinična cijena: ovo je jedinična cijena Artikla; vrijednost se mora unijeti ručno. Ukupna cijena: ovo je omjer između Potrošene količine i Jedinične cijene; cijena se može mijenjati.

Napomena: slobodne bilješke.

Uključeni subjekti

Kartica sadrži informacije o Funkcijama tvrtke i/ili Zaposlenicima koji će biti uključeni u upravljanje odabranim Nedostatkom. Popis se sastoji od sljedećih informacija:

Slijed: je Slijed prikaza "Uključenih subjekata*; predlaže se progresivni broj s mogućnošću promjene.

Funkcija tvrtke

Šifra: ovo je šifra uključene Funkcije tvrtke. Opis: ovo je opis uključene Funkcije tvrtke.

Zaposlenik

Šifra: ovo je šifra uključenog zaposlenika. Opis: ovo je prezime i ime uključenog zaposlenika.

Upravljanje angažmanom

Opis predmeta: bilješke u slobodnom obliku ako uključena osoba nije Funkcija tvrtke ili Zaposlenik. Razlog sudjelovanja: bilješke u slobodnom obliku o temi. Rok dospijeća: ovo je datum do kojeg uključena osoba mora dovršiti zadatke povezane s razlogom svog sudjelovanja. Odgovor: bilješke u slobodnom obliku o temi.
Zatvoreno: označava da je angažman ispitanika završen.
Samo Funkcija ili odgovorna osoba za Nesuklanost ili Funkcija tvrtke ili uključeni Zaposlenik može zatvoriti incident/angažman. Nakon zatvaranja, automatski se predlaže Datum zatvaranja, koji je postavljen na današnji datum i može se promijeniti.
Datum zatvaranja: ovo je datum kada je uključenost subjekta završena. Samo Funkcija ili odgovorna osoba za Nesuklanost ili Funkcija tvrtke ili uključeni Zaposlenik može unijeti ili promijeniti ovaj datum. Kada se unese datum, automatski se postavlja oznaka Zatvoreno.

Napomena: slobodne bilješke.

Dodatni podaci

Moguće je umetnuti Dodatne podatke za odabrani Nedostatak.

Povezani dokumenti

U ovom popisu možete umetnuti i pregledati sve dokumente priložene odabranom Predmetu nedostatka.

Za sve što nije detaljno opisano u ovom dokumentu o uobičajenom funkcioniranju obrazaca, pogledati sljedeću poveznicu Funkcionalnosti, gumbi i polja.