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Non conformità

I dati che compongono una Non conformità sono:

  • Tipo Non conformità: contiene la tipologia; questa selezione determinerà la possibilità di inserire un cliente, un fornitore o una funzione aziendale a seconda della tipologia;
  • Anno, Numero e Data.

Analizziamo le tab sottostanti.

Testata​

Persona responsabile: contiene il Dipendente responsabile;
Funzione aziendale: contiene una eventuale Funzione aziendale responsabile;
Sito produttivo: contiene il sito produttivo aziendale in cui si è verificata la Non conformità;
Approvato/In data: contiene i riferimenti di chi ha approvato la non conformità; Chiuso/In data: contiene i riferimenti di chi ha chiuso la non conformità e le eventuali Notifiche effettuate.

Le non conformità possono essere Approvate e Chiuse solo da:

  • Persona responsabile: in questo campo è possibile inserire il Dipendente codificato, che deve avere un utente Arm associato;
  • Funzione responsabile: è possibile abilitare alla modifica un'intera funzione aziendale; in questo caso deve fare Apri form nella Funzione aziendale ed inserire, nella griglia in basso, i Dipendenti da abilitare per ogni funzione aziendale selezionata.

Sono poi presenti diverse tab.

Rif. documenti​

Contiene i riferimenti dei documenti relativi alla merce che si è rivelata non conforme, quindi la fattura con la quale è stata venduta,il ricevimento merce, il reclamo da cui è nata, ecc. I campi non sono editabili, ma sono popolati automaticamente se la Non conformità proviene da altri documenti.

Annotazioni​

Questa tab contiene Note libere, commerciali, tecniche o amministrative.

Valori​

Questa tab contiene:
Divisa: con la quale specificare i valori della Nn conformità;
Rif. Doc addebito: contiene i documenti ricevuti per i quali è richiesto un addebito della non conformità;
Costo di gestione: automatico se deciso nei Parametri, altrimenti imputabile manualmente; questo costo è il costo di gestione interno che spendo per la gestione della Non conformità; esso sarà imputabile: alla mia azienda se responsabile della fornitura; al fornitore altrimenti responsabile della fornitura;
Valore da addebitare: è il valore che riconosciamo e da addebitare; la nota di addebito generata avrà il riferimento nel campo Rif. Doc. Accredito e apporrà il flag Valorizzato; questo valore può essere diverso dal Totale non conformità se viene deciso di non addebitare il totale all'eventuale fornitore;
Totale non conformità: è la somma di Totale materiale non rilavorato, Totale materiale rilavorato e Costo di gestione.

Gestione difetti​

E' possibile indicare uno o più difetti riscontrati, con i relativi dati:

  • Difetto riscontrato: contiene il Difetto con relativo Codice e Descrizione ed eventuali Note;
  • Causa presunta, che ha causato il difetto;
  • Fase di rilevamento, con i dettagli della fase nella quale è stato rilevato il difetto;
  • Gravità: contiene l'eventuale Gravità del difetto;
  • Rif. Azione correttiva: contiene i riferimenti dell'azione correttiva se creata.

Questa tab è suddivisa in tab ulteriori.

Dati difetto​

I dati principali sono:

  • Causa effettiva: è possibile che la causa del difetto presunta, inserita in griglia, non coincida con la causa effettiva, che è possibile inserire in questo campo;
  • Soluzione proposta: contiene la soluzione che è stata proposta per risolvere il difetto, tra un elenco a discesa;
  • Decisione intrapresa: contiene la soluzione che, tra le possibili proposte, è stata intrapresa;
  • ecc.
    E' possibile specificare i vari campi con le Note accanto.

Materiali utilizzati​

Questa tab contiene materiali eventualmente utilizzati per porre rimedio al difetto. I dati del materiali sono accompagnati dai relativi costi.

Oggetti difettosi​

Contiene tutti gli articoli nei quali è stato riscontrato il difetto della griglia principale. I dati inseriti in questa tab andranno a popolare i Valori della testata.

Soggetti coinvolti​

In questa tab è possibile indicare le Funzioni aziendali coinvolte e/o i Dipendenti.
Nella sezione Gestione coinvolgimento è possibile indicare il Motivo del coinvolgimento, campo automatico se nella tabella delle Funzioni aziendali ne abbiamo inserito precedentemente uno.

I pulsanti specifici della ribbon bar sono: Crea azione correttiva: alla selezione di un difetto, è possibile creare una Azione correttiva. Si apre una maschera nella quale vengono richiesti una serie di dati da riportare nell'Azione.