Nueva Campaña de Marketing (Nuova Campagna Marketing)
La pantalla se compone de tres partes:
- la primera parte en la parte superior presenta los posibles flujos de trabajo asociados a la Campaña; se remite a la guía sobre Flujos de Trabajo para más detalles;
- la parte central presenta el Encabezado, con la información general, algunas obligatorias y otras no;
- debajo se encuentran varias pestañas que reportan las diferentes operaciones realizadas.
Encabezado (Testata)
Enumeramos los campos presentes en el encabezado de la Campaña de Marketing.
tipo campagna: indica la tipología de campaña a crear; las tipologías de campaña difieren por código, descripción, numeración y período de presupuesto.
Número/Versión/Fecha (Numero/Versione/Data): estos campos se completan automáticamente;
lista di distribuzione: es posible asociar la campaña a una lista específica previamente codificada, pero también se puede elegir una lista vacía e ingresar los contactos manualmente; en una campaña de outbound, generalmente los contactos ya están presentes, siendo por ejemplo todos aquellos a quienes se enviará un correo electrónico.
categoria campagna: es posible asociar una categoría, que se compone de código y descripción;
marketer referente: en este campo se propone automáticamente el usuario que crea la campaña, pero es posible indicar manualmente a otro usuario. En el campo siguiente se muestra el correo electrónico del usuario.
referente commerciale: en este campo se propone automáticamente el usuario que crea la campaña, pero es posible indicar manualmente a otro usuario. En el campo siguiente se muestra el correo electrónico del usuario.
periodo budget: este campo se ofrece en función del Tipo de campaña seleccionado;
conto: es posible imputar una cuenta contable;
progetto: en este campo se inserta el Proyecto (Progetto) conectado a la Campaña;
Fechas de validez (Date di validità): estos campos contienen la fecha de inicio y cualquier fecha de finalización;
En los campos siguientes se solicitan la nazione (propuesta automáticamente), la zona, la lingua y la divisa.
proponi data creazione lead: este indicador completa el campo en la pestaña correspondiente en el momento de contactar al potencial cliente.
titolo: este campo se completa automáticamente en función del tipo de campaña y su numeración;
contatti effettuati: este indicador hace visibles, en la pestaña Contactos, los contactos para los cuales ya ha comenzado la campaña de marketing.
Pasemos ahora a las pestañas siguientes.
Contactos (Contatti)
Están presentes los contactos destinatarios de la Campaña de Marketing; es posible agregar nuevos haciendo clic en el botón de la barra de herramientas nuovo: se solicitarán la Fecha de ingreso (Data di inserimento), la Fecha de creación del lead (Data di creazione lead) (este campo también se completará automáticamente en la pestaña Leads), el contatto, etc.
Al seleccionar los Contactos para los cuales se desea proceder a la Campaña de Marketing, se puede hacer clic en la barra de herramientas en el botón Email para proceder al envío de correos electrónicos.
Contactos de origen (Contatti di origine)
En esta pestaña se visualizan todos los contactos pertenecientes a la Lista de distribución seleccionada para esta Campaña. La pestaña también presenta una sección de filtro que permite buscar contactos dentro de la lista de distribución. Para transferir los Contactos de esta pestaña a la de Contactos, es necesario seleccionar las filas y hacer clic en inserisci contatti en la barra de herramientas.
Leads (Leads)
Se presentan las especificaciones de creación de los varios contactos con los clientes; es posible buscar posibles leads ya presentes con el botón Buscar lead (Ricerca lead); igualmente es posible eliminarlos con el botón cancella.
Costos (Costi)
Requiere la introducción manual de los costos de la Campaña Publicitaria; es necesario presupuestar una campaña para poder comparar efectivamente estos costos con el presupuesto que se había establecido inicialmente.
Por lo tanto, se recomienda ingresar en esta pestaña los costos reales para monitorear una actividad estratégica.
Los costos pueden ser ingresados haciendo clic en los botones de la barra de herramientas nuovi costi o nuovi costi per periodo.
Datos Extra (Extra data)
Permite la inserción de eventuales datos extra.