severità

Es una tabla descriptiva para indicar la severità del ticket que se puede utilizar al momento de ingresar un ticket en el CRM. Es común a todas las empresas presentes en la base de datos y está compuesta por una simple tabla de código/descripción.
Está compuesta por una parte de filtro en la que se puede buscar a través del código o la descripción de la severidad, y por una cuadrícula en la que se enumerarán todos los tipos de severidad ingresados.