proposte di soluzione
La tabla se encuentra en la ruta Tablas > Calidad > Quejas y No conformidades > proposte di soluzione (Tabelle > Qualità > Reclami e Non conformità > Proposte di soluzione).
En esta tabla es posible codificar las Decisiones técnicas/gestionales que se han tomado para resolver los Defectos encontrados.
Algunos ejemplos de uso de proposte di soluzione los encontramos en la gestión de:
reclami - en la pestaña Gestión de defectos > Datos del defecto (Gestione difetti > Dati difetto);
non conformità - en la pestaña Gestión de defectos > Datos del defecto (Gestione difetti > Dati difetto).
La tabla permite insertar nuevos registros o buscar los ya existentes para visualizarlos, modificarlos o eliminarlos.
Búsqueda de proposte di soluzione (Ricerca Proposte di soluzione)
El formulario se compone de un área de filtro y otra de resultados. Una vez configurados todos los filtros deseados, basta con hacer clic en el botón ricerca para visualizar los resultados dentro de la cuadrícula de resultados.
Inserción de proposte di soluzione (Inserimento Proposte di soluzione)
Para poder insertar nuevas proposte di soluzione, es necesario hacer clic en la cuadrícula en la primera fila vacía o presionar el botón nuovo.
Para el nuevo registro se deben ingresar al menos los campos obligatorios requeridos por el programa: el codice y la descrizione.
proposte di soluzione (Proposte di soluzione)
Es la lista donde se ingresan las principales informaciones de la Propuesta de solución.
La lista se compone de la siguiente información:
codice: es el código de la Propuesta de solución.
descrizione proposta di soluzione: es la descripción de la Propuesta de solución.
Puntuación de cálculo del índice de calificación del proveedor (Punteggio calcolo indice di qualificazione fornitore): es la puntuación de deducción del Bonus utilizado durante la Evaluación periódica de proveedores sobre No conformidades (Valutazione periodica fornitori su Non conformità).
attiva: indica si la decisión sigue siendo válida y utilizable.
note: anotaciones libres.
Participación de sujetos (Coinvolgimento soggetti)
En esta lista es posible asociar las Funciones empresariales y/o Empleados para su participación en la gestión de las reclami y non conformità.
Al indicar la Propuesta de solución, estos sujetos serán propuestos en la lista de Sujetos involucrados en las mencionadas gestiones.
La lista se compone de la siguiente información:
sequenza: es la secuencia de participación del sujeto para la "Propuesta de solución" seleccionada.
funzione aziendale: es el código de la Función empresarial a involucrar.
descrizione funzione aziendale: es la descripción de la Función empresarial a involucrar.
dipendente: es el código del Empleado a involucrar.
nome completo: es el apellido y el nombre del Empleado a involucrar.
descrizione soggetto: es la descripción libre de un sujeto no codificado a involucrar.
motivo del coinvolgimento: es la descripción libre del motivo que se propondrá en la lista de Sujetos involucrados en la gestión de las Quejas y No conformidades.
Para todo lo que no se detalla en este documento sobre el funcionamiento común de los formularios, consulte el siguiente enlace Funcionalidades, botones y campos comunes.