cause

La tabla se encuentra en la ruta Tablas > Calidad > Reclamos y No Conformidades > cause (Tabelle > Qualità > Reclami e Non conformità > Cause).

En esta tabla es posible codificar las cause, previstas y efectivas, que han ocasionado una situación no conforme.
Algunos ejemplos de uso de los Defectos encontrados los encontramos en las gestiones:

reclami - en las pestañas gestione difetti, Gestión 8D > cause (Gestione 8D > Cause) y Gestión 8D > Acciones permanentes (Gestione 8D > Azioni permanenti);
non conformità - en la pestaña gestione difetti.

La tabla permite insertar nuevos registros o buscar los ya existentes para visualizarlos, modificarlos o eliminarlos.

Búsqueda de cause (Ricerca Cause)

El formulario se compone de un área de filtro y una de resultados. Una vez establecidos todos los filtros deseados, basta con hacer clic en el botón ricerca para visualizar los resultados dentro de la cuadrícula de resultados.

Inserción de cause (Inserimento Cause)

Para poder insertar nuevas cause es necesario hacer clic en la cuadrícula en la primera fila vacía o presionar el botón nuovo.
Para el nuevo registro, se deben introducir al menos los campos obligatorios requeridos por el programa: el codice y la descrizione.

Campos específicos (Campi specifici):

codice: es el código de la Causa.
descrizione causa: es la descripción de la Causa.
presunta: indica la activación de la causa en las cause presuntas.
effettiva: indica la activación de la causa en las cause efectivas.
reclami: indica la activación de la causa presunta y/o efectiva en la gestión de los Reclamos.
non conformità interne: indica la activación de la causa presunta y/o efectiva en la gestión de las No conformidades internas.
non conformità a fornitore: indica la activación de la causa presunta y/o efectiva en la gestión de las No conformidades a proveedor.
non conformità a cliente: indica la activación de la causa presunta y/o efectiva en la gestión de las No conformidades a cliente.
Puntuación cálculo índice de cualificación proveedor (Punteggio calcolo indice di qualificazione fornitore): es la puntuación de descuento del Bonus utilizada durante la Evaluación periódica de proveedores sobre No conformidades.
attiva: indica si la causa sigue siendo válida y utilizable.
note: anotaciones libres.

Para todo lo que no se detalla en este documento sobre el funcionamiento común de los formularios, consulte el siguiente enlace Funcionalidades, botones y campos comunes (Funzionalità, pulsanti e campi comuni).