Nuevo Intervención Planificada (Nuovo Intervento Pianificato)
En esta pantalla es posible insertar una nueva intervento pianificato.
Los datos a ingresar son:
tipo pianificato: contiene la tipología de la intervención, codificable en la tabla Tipo planificado (Tipo pianificato);
numero/data: contiene el número y la fecha de la intervención planificada;
cliente: contiene el cliente al que está destinada la intervención;
contatto: contiene el eventual contatto al que está destinada la intervención;
categoria di attività: contiene la categoría de actividad;
progetto: contiene el Proyecto (Progetto) vinculado a la intervención;
Tickets/Severidad del Ticket (Tickets/Severità Ticket): contiene un eventual ticket de referencia con la respectiva severidad;
SLA: es el Service Level Agreement;
stato: contiene el estado de la intervención, entre Planificada, Confirmada, Cerrada o Anulada;
data conferma: contiene la fecha de confirmación de la intervención.
Se presentan luego varias pestañas en las que se pueden ingresar más detalles sobre la intervención planificada.
Tab Recursos (Tab Risorse)
En esta pestaña es posible ingresar la risorsa que llevará a cabo la intervención planificada. Los datos a ingresar son:
risorsa: contiene la Recurso;
dipendente: contiene el registro del Empleado asociado;
da data pianificata: contiene la fecha y hora de inicio de la intervención;
ora inizio pausa: contiene la hora de inicio de la pausa;
ora fine pausa: contiene la hora de fin de la pausa;
a data pianificata: contiene la fecha y hora de finalización de la intervención;
tempo effettivo: contiene el tiempo necesario, calculado en base a los campos anteriores;
descrizione: es un campo obligatorio en el que describir la intervención y cualquier nota para el recurso.
Además, hay algunas marcas que regulan la obligatoriedad o no del tecnico, de la data y que indican si la actividad es facturable.
Tab Solución (Tab Soluzione)
En esta pestaña hay dos áreas que se pueden completar libremente: soluzione y nota.
Tab Estimación (Tab Stima)
En esta pestaña es posible ingresar una estimación de la intervención planificada a través de estos datos:
unità di misura: contiene la UM a utilizar para cuantificar la intervención;
listino di vendita: es posible vincular un Lista de precios (Listino) de venta del cual obtener la información;
quantità: es posible completar directamente en esta pestaña el tiempo efectivo, que aparecerá en el campo respectivo en la pestaña Recursos;
prezzo netto unitario: contiene el precio unitario basado en la UM;
importo totale: es un campo calculado en función de los datos ingresados anteriormente;
divisa: indica la moneda a utilizar.
Al seleccionar el proyecto, se proponen los siguientes valores:
- Lista de precios
- Ticket
- Descripción
- Categoría de actividad
- Facturable
- Actividad de valor agregado
- Artículo (si no se ha ingresado ya)
- Unidad de medida si no ha sido ingresada ya
- Precio neto unitario
El precio neto unitario se actualiza con el valor presente en el proyecto si el artículo ya está presente en la intervención planificada y coincide con el artículo en el proyecto.
O si el artículo no está presente en la intervención planificada y se asigna desde el proyecto, por lo tanto, el precio también se actualizará con el valor presente en el proyecto.
Tab Documento vinculado (Tab Documento collegato)
En esta pestaña es posible visualizar y agregar adjuntos, que serán guardados en el módulo Documental de Fluentis. Para agregar un archivo, simplemente utilice el arrastre y soltado, es decir, seleccionando el archivo de la ubicación donde se encuentra actualmente y soltándolo dentro de la tabla.
Aparecerá la siguiente pantalla:
En el campo tipo documento en la parte superior del formulario, es posible seleccionar la tipología de documento que se está cargando seleccionándola entre las presentes.
Al presionar el botón applica, ese valor se reflejará en el campo correspondiente para todos los archivos que se están cargando en ese momento. nome y tipo de archivo se obtienen automáticamente del proceso.
Al presionar OK, el programa guardará el archivo en el Documental de Fluentis.
Tab Datos Extra (Tab Extra Data)
En esta pestaña es posible ingresar cualquier dato adicional; para más información, consulte la sección Datos Extra (Extra Data).