Skip to main content

CRM

CRM služi organizaciji marketinga i prodaje. Pruža mogućnost upravljanja kontaktima u njihovom procesu sticanja, sve do postajanja klijenata. Predviđena je mogućnost kreiranja Marketinških Kampanja, upravljanja slanjem newslettera, stvaranja novih poslovnih prilika, itd.

Također, unutar CRM imamo upravljanje vanjskim intervencijama, upravljanje prognozama prodaje te upravljanje ticketima s ciljem omogućavanja servisa za podršku (help desk).