Vrste zahtjeva za intervenciju
Tablici se može pristupiti putem Tablice > Upravljanje projektima > Vrste zahtjeva za intervenciju.
Tablica sadrži moguće vrste zahtjeva za intervenciju. Sastoji se od područja za filtriranje, u kojem je moguće pretraživati prema šifri i opisu, te tablice u kojoj će biti navedene sve unesene vrste zahtjeva (dovoljno je kliknuti gumb Traži na alatnoj traci kako bi se prikazale).

U istom obrascu moguće je dodati nove vrste zahtjeva u tablicu klikom na gumb Novo. Na taj će se način dodati novi redak u tablicu u kojem je moguće definirati sljedeće podatke koji će biti povezani s dokumentom:
Vrsta: sadrži šifru vrste zahtjeva;
Opis vrste: opis vrste zahtjeva;
Numeracija: povezano numeriranje;
Važnost tiketa: sadrži zadani prioritet tiketa za ovu vrstu zahtjeva;
SLA: sadrži povezani ugovor o razini usluge (SLA);
Opis: sadrži opis SLA-a;
Vrsta intervencije: povezana vrsta intervencije;
Vanjski/Interni: ova oznaka određuje je li zahtjev za intervenciju interni ili vanjski;
Vrsta planiranja: označava zadanu vrstu planiranja;
Opis: sadrži opis vrste planirane aktivnosti;
Boja: boja koja služi za prepoznavanje zahtjeva za intervenciju u kalendarima područja projekata, kao što su Planer i Dodjela resursa WBS-u.