Liste di Distribuzione
La procedura Liste di distribuzione permette di creare le liste di:
- contatti CRM
- contatti CRM inseriti in una campagna
- contatti CRM inseriti in un'opportunità
- contatti ERP (fornitori) inseriti in una richiesta di offerta di acquisto
- contatti ERP (fornitori) inseriti in un ordine di acquisto
- contatti ERP (clienti) inseriti in un'offerta di vendita
- contatti ERP (clienti) inseriti in un ordine di vendita
- contatti ERP (clienti) inseriti in un ddt di vendita
- contatti ERP (clienti) inseriti in una fattura di vendita
- contatti ERP (clienti) inseriti in un intervento
a cui dovranno essere inviate le Newsletter.
Nel caso dei contatti CRM la ricerca dell'indirizzo è così strutturata:
- email generica del contatto, solo se abilitato anche il flag "newsletter" nella sezione "ambito email".
- email dei riferimenti del contatto, solo se nella tab "ambito email" è presente anche la voce "newsletter"
Nel caso dei contatti ERP (clienti e fornitori) la ricerca dell'indirizzo è così strutturata:
- anagrafica, indirizzi alternativi, verranno considerati tutti i tipi indirizzo abilitati per il documento interessato. (ordine, ddt, fattura, etc)
Le liste di distribuzione si dividono in due tipologie:
- Liste Statiche: richiedono all’utente di aggiungere manualmente i nuovi contatti CRM creati alla lista;
- Liste Dinamiche: calcolano in tempo reale, in base ai filtri impostati sulla query Sql abbinata alla lista, i contatti che ne devono far parte in fase di invio della Newsletter.